Modalités financières des séances

Les tarifs des séances d’accompagnement sont disponibles sur la page Tarifs et durées du site internet.
Les prix sont indiqués en Euros (€), TTC.
La TVA est non applicable sur les séances d’accompagnement (Article 293 B du Code Général des Impôts).

Alice Martin-Le Goff se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les accompagnements seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la première séance d’accompagnement.

Modalités de paiement

- En présentiel, le paiement s'effectue à chaque fin de séance en Espèces, Chèque, Par paiement en ligne via téléphone portable - Pas de CB.
- En distanciel-Visioconférence, le paiement s'effectue en avance par Virement bancaire ou Paiement en ligne via téléphone portable.

Tout règlement vaut acceptation des prix et des prestations.
Tout paiement d’accompagnement vaut acceptation des conditions générales de vente.

Alice Martin-Le Goff se réserve le droit de mettre fin à l’accompagnement en cas de non-paiement ou incomplet

Modalités d’accompagnement

L’accompagnement comprend 2 types d’accompagnement en Présentiel ou en Visio.

Il s’agit de travailler sur un objectif qu’Alice Martin-Le Goff et la Personne accompagnée ajustent ensemble, choisi par cette dernière.
Le processus d’accompagnement repose sur une relation de partenariat qui permet une co-construction, basée sur des entretiens individuels, l’observation, l’écoute, des questionnements, la reformulation, des exercices tirés de la PNL et de l’Hypnose Ericksonienne.

Le Nombre de séances sera à définir ensemble, en fonction de la demande et des besoins de l’accompagné
Si la personne et Alice Martin-Le Goff décident de poursuivre le travail à l’issue du nombre de séances prévu, un nouvel accord sera envisagé et conclu.

Pour plus de modalités pratiques, Il convient de se référer à la page du site Internet Comment je vous accompagne ?

Alice Martin-Le Goff se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser une accompagnement pour des raisons personnelles

Droit d’Annulation, absence et retard – Force majeur – Condition de résiliation

Annulation, absence et retard

- Du fait des obligations professionnelles ou personnelles tant de la Personne accompagnée qu’Alice Martin-Le Goff, les séances pourront être décalées
- En cas d’empêchement à suivre la séance, le délais d’annulation d’une séance est de 24 heures. Cette dernière sera reportée.
- Toute séance manquée sans annulation dans les délais indiqués, sera considérée comme due.
- En cas de retard important de la part de la Personne accompagnée, Alice Martin-Le Goff se réserve le droit de reporter la séance afin d’en conserver toute la portée.

Force Majeure

Alice Martin-Le Goff se dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations dans l’hypothèse d’une force majeure ou fortuite ou d’une circonstance hors de son contrôle, y compris sans que cette liste ne soit exhaustive : grève externe, incendie, catastrophe, panne interne ou externe et d’une manière générale tout évènement ne permettant pas la bonne exécution des prestations.

Droit et Conditions de résiliation

L’accompagnement engagé peut être interrompu à tout moment, par la Personne accompagnée ou Alice Martin-Le Goff, sans avoir à en justifier.
Cette décision implique la réalisation de la séance de clôture et nécessaire à la finalisation du processus engagé.

Responsabilité et Engagement

Alice Martin-Le Goff :

- Exerce sa fonction à partir de ses formations dans l’accompagnement, de son niveau attesté de compétences et de son expérience.
- S’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour permettre un cheminement vers l’objectif visé, en incluant le recours, si besoin, à un confrère de l’accompagnement
- Répond à une obligation de moyens et non à une obligation de résultats.
- Ne peut être tenue pour responsable des choix et agissements de la Personne accompagnée pendant la période d’accompagnement et ultérieurement.
- S’engage à respecter la confidentialité des entretiens :
o Les informations partagées lors des séances ne pourront en aucun cas, être divulguées à des tiers, y compris aux membres de la famille. Seul l’accord de l’accompagné(e) permettra la levée de la confidentialité.
o Toutefois, la coach sera tenue de sortir de la confidentialité si la loi l’y oblige ou si elle estime qu’il y a un danger pour la personne elle-même ou pour des tiers et ainsi entreprendre une action appropriée.
o Par ailleurs Il convient de se référer à la page du site “ Mentions légales ”, partie Gestion des données personnelles dans laquelle sont explicitées les critères de confidentialité liés aux recueils d’informations.

- Bien que Le coaching, l’hypnose, la PNL peuvent changer la qualité de vie de chacun, en aucun cas ces méthodes se substituent à la médecine conventionnelle et dispense la Personne accompagnée d'un suivi médical.
Ce sont des pratiques complémentaires et le/la bénéficiaire est invité(e) à consulter un professionnel de santé, soins médicaux ou psychologiques selon ses besoins. Il ne faut jamais arrêter ou changer une médication sans avis médical préalable

L’utilisateur du site :

- A travers le site, il est mis à la disposition de l’utilisateur un contenu d’informations. Toutefois, il est de la responsabilité de l’utilisateur du site de s’assurer de la pertinence de ces informations au regard de sa situation personnelle. L’utilisateur s’engage donc à utiliser ces informations sous son entière responsabilité et dégage Alice Martin-Le Goff de toute responsabilité à cet égard.

Le bénéficiaire de l’accompagnement :

- Est responsable de son engagement personnel dans cette démarche.
- Est responsable des résultats de son accompagnement et comprend que sa réussite est basée sur plusieurs facteurs tels que son investissement, sa motivation, sa détermination, son implication active dans le travail durant et entre les séances, ses habiletés et ses aptitudes pour n’en nommer que quelques-uns. Alice Martin-Le Goff est là pour vous accompagner et non faire à la place du bénéficiaire.
- A l’entière responsabilité de ses décisions et actions réalisées pendant la période du coaching et au-delà.

Modalités de règlement en cas de Litige

Par ailleurs, en cas de litige, contestation ou différend la Personne accompagnée s’adressera en priorité à Alice Martin-Le Goff afin de trouver une solution à l’amiable.
Faute d’accord entre les deux parties, le tribunal de Toulouse qui sera seul compétent pour traiter le litige qui n’aura pas été résolu.

plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL)

Modification des Conditions Générales de Vente

Alice Martin-Le Goff se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente.

L’acceptation des Conditions Générales

L’acceptation des Conditions Générales de Vente constitue un préalable à l’utilisation des services d’Alice Martin-Le Goff.
Le bénéficiaire reconnaît avoir pris connaissance des dispositions des Conditions Générales de Vente.